Suporte
Algo travou? Fale com a gente. Resposta em até 2 dias úteis.
Perguntas rápidas
- Esqueci a senha.
- Na tela de entrar, toque em “Esqueci a senha”. O link chega no seu e-mail.
- Meu relógio não sincroniza.
- No app, vá em Perfil, Conexões. Desconecte e conecte de novo. Se não voltar, mande um e-mail com o nome do aparelho.
- Quero cancelar a assinatura.
- iPhone: Ajustes, seu nome, Assinaturas. Android: Play Store, Pagamentos e assinaturas. Assinatura feita pelo site: Minha conta.
- Quero apagar minha conta.
- No app, vá em Perfil, Minha conta e toque em Excluir minha conta. A exclusão é definitiva.
- Dados e privacidade.
- Escreva para privacidade@myfitrun.com ou leia a política de privacidade.